1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady stosowania plików cookies w serwisie dostępnym pod adresem: https://beta-osuszanie.pl, zwanym dalej „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

BETA – LUCYNA PODLIŃSKA
ul. Samolewicza 3, 38-130 Frysztak
NIP: 8191001172
📧 kontakt@beta-osuszanie.pl
📞 504 024 174
zwany dalej „Administratorem”.

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy
  • Zawarcie i realizacja umowy
  • Marketing usług Administratora (jeśli użytkownik wyrazi zgodę)
  • Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych)
  • Analityka i statystyka korzystania z Serwisu (Google Analytics)

Podstawy prawne przetwarzania danych:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed zawarciem umowy)
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach korzystania z Serwisu mogą być przetwarzane następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres IP
  • Dane zawarte w treści zapytań
  • Dane zawarte w plikach cookies (więcej w pkt 7)

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT (hosting, poczta e-mail, systemy CRM)
  • Podmioty realizujące usługi marketingowe i analityczne (np. Google)
  • Kancelarie prawne, księgowe – jeżeli wymagają tego przepisy prawa
  • Organy państwowe – wyłącznie w przypadku obowiązku prawnego

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zastosowane zostaną odpowiednie mechanizmy ochrony (np. standardowe klauzule umowne).

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • Do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia celu przetwarzania
  • Przez okres wynikający z przepisów prawa (np. księgowość: 5 lat)
  • W przypadku korespondencji – maksymalnie 12 miesięcy

6. Uprawnienia użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • Dostępu do danych
  • Sprostowania danych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wniesienia skargi do Prezesa UODO

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony
  • Tworzenia statystyk i analityki (np. Google Analytics)
  • Personalizacji treści i reklam (jeśli wdrożone)

Pliki cookies mogą pochodzić zarówno od Administratora, jak i podmiotów zewnętrznych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Zablokowanie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

8. Logi serwera

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zapisywane są dane logów serwera, takie jak:

  • Adres IP urządzenia użytkownika
  • Data i godzina serwera
  • Informacje o przeglądarce
  • Adres URL strony odsyłającej

Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji osoby odwiedzającej Serwis, lecz do celów administracyjnych, bezpieczeństwa i statystyki.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych zgodnie z wymogami RODO, w tym m.in. certyfikaty SSL, szyfrowanie i ograniczenia dostępu.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana w tym samym miejscu wraz z datą aktualizacji.